【安心】電話占いステラコールの退会方法を解説!3つの注意点も

あいり
あいり

この記事では電話占いステラコールの退会方法、退会時の注意点を解説します。

 

ステラ薫子監修、厳選で優秀な占い師が在籍しているだけではなく、通話料無料、初回登録で3,000円分無料ポイントがもらえるお得な特典もついていることで話題の電話占いステラコール。

 

これからステラコールを利用する方も、すでに利用している方も、より安心して利用するために「事前に退会方法を知っておきたい」という方もいるかもしれません。

 

そこでこの記事では電話占いステラコールの退会方法と、退会時の注意点を解説しています。ぜひ参考にしてください。

 

電話占いステラコールの退会方法は?

方法 詳細
1.【電話】 0120-925-325に電話してオペレーターに伝える
2.【メール】 info@stellacall.comに退会の旨をメールする

電話占いステラコールの退会は電話かメールで行うことになります。

ステラ薫子電話占いサポートセンターまで、電話またはメールにて退会の旨をご連絡をください。
退会のお手続きをとらせて頂きます。

よくある質問│電話占いステラコール

1.【電話】

電話番号 0120-925-325
受付時間 午前9時~翌午前5時

電話の場合は、上記電話番号に電話をして、オペレーターに、

「電話占いステラコールを退会したい」

という旨を告げることになります。

特に、むずかしいことはありませんが、電話での問い合わせは通話料が発生する点にご注意ください。

2.【メール】

送信先メールアドレス info@stellacall.com
送信文章 「電話占いステラコールを退会させてもらえませんか?」など

メールの場合は、上記のメールアドレスにメールを送ることになります。

メールなので、受付自体は24時間体制で受け付けてくれます。

しかし、退会完了、返信には多少時間がかかる場合があるので注意してください。

連絡の時間を気にする必要はなく、また通話料も発生しないので、電話よりメールの方が楽かもしれません。

 

電話占いステラコール退会時3つの注意点

注意点 解説
1.【退会不可の条件】 未払いの料金がある場合は退会できない
2.【ポイントは消滅】 残っているポイントはすべて消滅
3.【再登録してもポイントはゼロ】 再登録をしてもポイントは戻ってこない

次に電話占いステラコールを退会するときの3つの注意点を解説します。

1.【退会不可の条件】

電話占いステラコールの退会は「不可」の場合があります。

それは以下の条件のときです。

退会は会員が何時でも会員自らが希望すれば一方的に出来ますが、利用料金が発生している時は出来ないものとします。
利用料金発生中の会員に関しては、清算後に再度依頼を行い退会する事となります 。

利用規約│電話占いステラコール

これは考えてみれば当たり前のことですが、未払いの料金がある場合は退会できないというものです。

例えば、後払いにしていた料金で未納の分があるのであれば、まずはそちらを払ってから退会申請をするようにしましょう。

2.【ポイントは消滅】

電話占いステラコールを退会すると残っているポイントは消滅します。

退会処理が完了した場合、残りのポイント等は消滅することとします。

利用規約│電話占いステラコール

そして、あとで残っているポイントがあったことに気づいて、運営に問い合わせてもポイントを復旧させることはできません。

電話占いステラコールを退会するときは必ず残ポイントがないか確認し、会った場合は使い切ってから退会するようにしましょう。

3.【再登録してもポイントはゼロ】

電話占いステラコールに再登録をしたとしても、ポイントはゼロのままです。

退会処理は退会申請後、3日以内に行われます。

(中略)

退会処理により削除された登録データ、情報に関して当社は一切の復旧義務を負いません。

利用規約│電話占いステラコール

このように、電話占いステラコールは退会の申請をしてから3日以内に退会処理が完了し、データを削除。

ポイントもすべてその時点で消滅してしまうので再登録をしてもポイントは戻ってきません

あらかじめ踏まえたうえで退会処理をするようにしてください。

 

まとめ

あいり
あいり

この記事では電話占いステラコールの退会方法、退会時の注意点を解説しました。

 

電話占いステラコールの退会は、前述のように電話かメールで行うことになります。

 

他の電話占いサイトのように、退会用のページが用意されているわけではないので若干手間ではありますが、特にむずかしい手続きが必要なわけではないのでご安心ください。

 

ただし、退会申請をすると3日以内に退会処理が完了し、残っているポイントはすべて消滅してしまうので注意してください。

 

とはいえ、特に電話占いステラコールの退会で難しいポイントや大きな注意事項はないのでご安心ください。

 

こちらの記事では電話占いステラコールのおすすめ占い師を5名、厳選して紹介しています。ぜひ参考にしてください。

 

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